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系统卡顿可能存在多种原因,若您使用的是一加手机,您可以根据使用过程中的具体情况,按以下几种方式排查并解决问题:1、清理后台应用程序运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定(点击右上角的【三点菜单】-【锁定】)您要保留的应用,避免被误清理。2、拓展运行内存使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。(以具体机型为准,可按以下方式查看)路径:打开「设置 关于手机 运行内存 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。3、清理存储建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。4、使用云服务优化存储空间可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。路径:(1)手机(设置) 云服务(APP) 照片 优化存储空间 (2)手机(设置) 云服务(APP) 云盘 5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容,并且无法保证安全性,建议卸载。6、关闭省电模式省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式(【设置】 - 【电池】 - 【省电模式】),并保持电量充足(15%以上)。7、检查手机是否发热手机温度较高的情况下会触发高温保护,从而降低手机性能。同时,建议您适当降低屏幕亮度,关闭不常使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC、GPS等。8、重启手机重启手机可有效清理缓存,缓解卡顿现象。9、更新系统版本建议您将手机系统和应用都更新到最新版本,新版本会修复一些已知问题。10、恢复出厂设置请您备份好所有数据,将手机恢复出厂设置后重试。11、确保在稳定的网络环境下您可以切换数据网络或Wi-Fi后再尝试。12、降低游戏配置(画质、分辨率、关闭特效)再尝试;13、若您第一次使用新手机玩王者荣耀/其他游戏卡顿,请不要惊慌,因为第一次游戏需要加载许多资源,第二局前关闭进程并重启游戏,即可享受流畅体验;14、您可以切换到游戏助手电竞模式,可以有更好的性能表现。若以上方法均未能解决您的问题,请联系一加客服协助处理,您也可前往客户服务中心对手机进行检测。
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