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感谢反馈，了解到您的情况，从描述看您的问题和蓝牙有关，在设备管理器中卸载驱动时弹出的窗口中是否可以看到类似于“尝试删除此设备的驱动程序”，如果可以请再次尝试，完成后再访问设备硬件制造商官网获取最新的驱动更新，下载并安装看看是否能有改善。

同时，按住Windows+R打开设置--蓝牙和其他设备--设备--更多设备和打印机设置--添加设备，看看此处是否可以显示更多内容。

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